🚨 줌 폭격(Zoombombing)이란?

🚨 줌 폭격(Zoombombing) – 화상 회의의 보안 위협

COVID-19 팬데믹 이후 원격 근무, 온라인 교육, 화상 회의가 급격히 증가하면서 **Zoom(줌)**과 같은 화상 회의 플랫폼이 필수적인 커뮤니케이션 도구로 자리 잡았습니다.
그러나 이러한 기술의 확산과 함께 보안 문제가 대두되었으며, 특히 **줌 폭격(Zoombombing)**이라는 심각한 보안 위협이 발생했습니다.

줌 폭격(Zoombombing)은 온라인 회의 또는 수업에 초대받지 않은 사용자가 무단으로 침입하여 음란물, 욕설, 혐오 발언, 악성 콘텐츠를 게시하거나 방해하는 행위를 의미합니다.
이러한 문제는 단순한 장난을 넘어 회의 참가자들에게 정신적 피해를 주고, 기업 및 교육 기관의 보안 문제를 초래할 수 있습니다.

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📌 1. 줌 폭격(Zoombombing)이란?

🔹 (1) 줌 폭격의 정의

줌 폭격(Zoombombing)은 Zoom을 비롯한 화상 회의 플랫폼에서 무단 침입자가 회의를 방해하는 행위입니다.

✅ 줌 폭격의 특징:
✔ 초대받지 않은 사용자가 회의에 침입
✔ 음란물, 혐오 발언, 욕설, 스팸 콘텐츠 공유
✔ 화면 공유를 통해 불쾌한 이미지 및 동영상 게시
✔ 회의 주최자의 통제권을 빼앗거나 회의 진행을 방해

📌 줌 폭격의 기본 개념:

[ 주최자 및 참가자 ] → 정상적인 회의 진행 중  
[ 해커 또는 장난 사용자 ] → 무단 침입 후 회의 방해 (Zoombombing 발생)

👉 줌 폭격은 화상 회의의 원활한 진행을 방해하고, 참가자들에게 심각한 불편과 피해를 줄 수 있습니다.

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🔹 (2) 줌 폭격이 발생하는 주요 원인

줌 폭격은 주로 보안 설정이 부족하거나, 회의 정보가 외부에 노출되었을 때 발생합니다.
다음과 같은 요소들이 줌 폭격을 초래할 가능성이 높습니다.

✅ 공개된 회의 링크(Zoom 링크) 문제

• 회의 링크가 SNS, 커뮤니티, 포럼 등에 노출될 경우
• 초대받지 않은 사람이 링크를 통해 무단으로 참가 가능

✅ 보안 설정 미흡

• 회의에 비밀번호(패스코드)가 설정되지 않은 경우
• ‘대기실(Lobby)’ 기능이 활성화되지 않아 누구나 즉시 참가할 수 있는 경우

✅ 무분별한 화면 공유 권한 설정

• 참가자 누구나 화면 공유를 할 수 있도록 설정된 경우
• 악의적인 사용자가 음란물이나 혐오 콘텐츠를 공유

✅ Zoom의 초기 보안 문제

• 2020년 초, Zoom의 보안 정책이 허술하여 무단 침입이 쉬웠음
• 이후 보안 패치가 이루어졌지만, 여전히 설정을 제대로 하지 않으면 위험

👉 줌 폭격은 보안 설정을 강화하면 예방할 수 있지만, 초기 Zoom의 보안 취약성이 문제를 키운 원인 중 하나였습니다.

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⚠ 2. 줌 폭격(Zoombombing)의 주요 사례

줌 폭격은 단순한 장난이 아니라, 심각한 사회적 문제로 발전할 가능성이 있습니다.
다음은 실제 발생한 대표적인 줌 폭격 사례들입니다.

🔹 (1) 온라인 수업 중 음란물 노출 사건

✅ 미국, 2020년 4월

• 한 초등학교 온라인 수업 중 초대받지 않은 사용자가 침입
• 음란물을 화면 공유하며 수업을 방해
• 학생 및 교사들이 심각한 정신적 충격을 받음

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🔹 (2) 기업 회의 중 욕설 및 인종차별 발언

✅ 영국, 2020년 5월

• 다국적 기업의 화상 회의에 익명의 사용자가 침입
• 채팅창에 인종차별적 발언 게시
• 회의 진행이 불가능해지고, 기업의 보안 문제 대두

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🔹 (3) 대학 강의 중 혐오 발언 및 공격적인 행동

✅ 한국, 2021년 3월

• 한 대학교 온라인 강의에서 학생이 아닌 사람이 침입
• 교수와 학생들에게 욕설을 퍼붓고, 수업을 방해
• 교수는 결국 강의를 종료하고, 대체 수업을 진행

👉 이처럼 줌 폭격은 단순한 장난이 아니라, 교육과 업무 환경을 심각하게 방해하는 보안 문제로 작용할 수 있습니다.

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🔒 3. 줌 폭격(Zoombombing) 방지 대책

줌 폭격을 방지하려면 보안 설정을 강화하고, 사전에 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.

🔹 (1) 회의 링크 및 초대 방식 보안 강화

✅ 회의 링크를 공개적으로 공유하지 않기
✅ 초대받은 사용자에게만 링크 제공
✅ 비밀번호(패스코드) 설정하여 보호

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🔹 (2) 참가자 인증 및 승인 기능 사용

✅ 대기실(Lobby) 기능 활성화 → 주최자가 참가자를 수동으로 승인
✅ 신원 확인 후 입장 허용
✅ Zoom에서 제공하는 보안 옵션 활용 (예: 기업 계정 로그인 필수화)

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🔹 (3) 화면 공유 및 채팅 설정 강화

✅ ‘주최자만 화면 공유 가능’ 옵션 설정
✅ 참가자의 마이크 및 채팅 사용 권한 제한
✅ 필요 시 특정 참가자 강제 퇴장 기능 사용

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🔹 (4) 최신 보안 업데이트 적용

✅ Zoom 소프트웨어를 항상 최신 버전으로 유지
✅ 보안 패치 적용 여부 정기적으로 확인

👉 이러한 조치를 통해 줌 폭격을 효과적으로 방지할 수 있습니다.

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🔮 4. 줌 폭격(Zoombombing)의 대책

🚀 Zoom 및 화상 회의 플랫폼의 보안 강화 (AI 기반 침입 감지 시스템 도입)
🚀 정부 및 기관의 보안 가이드라인 강화 (Zoom 사용 시 보안 설정 필수화)
🚀 대체 기술 개발 (보안이 강화된 차세대 화상 회의 솔루션 도입)

 

📌 결론:
줌 폭격(Zoombombing)은 단순한 장난이 아니라, 교육, 기업 회의, 공공기관의 업무까지 심각하게 방해하는 보안 위협입니다. Zoom은 보안 기능을 지속적으로 강화하고 있으며, 사용자는 적절한 보안 설정을 적용하여 피해를 예방해야 합니다.

👉 앞으로도 화상 회의 보안 강화와 사용자 인식 개선이 필요합니다! 🚀🔐